提起小程序大家可能不会陌生，随着手机和互联网的迅速普及，小程序已经渗透到各类实体服务行业中，电商、餐饮、新零售等，都在利用小程序进行线上推广营销，随着互联网技术的不断升级以及O2O业务的逐步成熟，医药行业和各地各品牌的药店，也纷纷融入“互联网+”这个大平台，布局线上医药电商渠道，对于实体药店行业来说，未来“互联网+医药”必将成为发展大趋势。

伴随着各大互联网医药平台对消费者的持续影响，越来越多的消费者选择线上购药，实体药店的房租、人力成本仍在直线上升，到店消费人群却在不断减少，商业环境的变化，给传统的线下零售药店带来了越来越多的成本压力。面对实体药店的经营困局，实体药店要积极参与新方式，将“互联网+医药”相结合，开通线上线下的全场景服务，建立自己的医药商城小程序。

药店小程序的开发带来了哪些便利呢？

1、一部手机就可快速预约下单：传统经营方式只能等客到店，消费者多来源于口碑传播，新客来源少、增长慢，并且门店医师单个问诊开药，人工流转抓药、煎药，服务效率低下。 药店小程序引导消费者进入数字医疗系统，线上直接与门店医师建立联系，医师线上问诊开药，支持消费者线上预约挂号，提升经营效率。

2、对连锁药店进行统一整合，便于管理：药店小程序支持多商户入驻，每个药店都有独立的管理后台，信息可以整合到总店后台中。基于独立的药店操作平台，每个店铺可以上传自己的产品和价格，自行进行拼团、秒杀、优惠券、助力等营销活动，快速进行订单管理、库存管理、财务管理和会员管理等，而一站式的管理后台，则能够统合线下店铺的经营数据，让管理人员透过可视化的大数据，洞察门店的经营情况，制定个性化营销策略，各门店消息及时互通。

3、对私域流量进行精细化运营：大多数药店的服务范围很有局限性，客户一旦离店，就意味着无法再次与其进行有效联系，无法将进店消费的流量进行有效留存和二次使用。药店小程序除了能够在超出的范围内持续服务消费者以外，还有丰富的产品展示空间，可以在平台上展示更多的在售商品。不论消费者在线上还是线下消费，都可以注册成为平台会员。对会员信息的收集，让药店可以通过互联网聊天工具、短信、电话等方式将优惠传达消费者，并且提供线上线下同享的会员权益和个性化优惠活动，增加了消费的渠道化和场景化，有效提升用户回购率，形成良性循环，持续性拥有顾客。

智慧医药小程序的功能特色有哪些？

1、预约挂号：查看医生可以预约的时间段及可预约余号。

2、在线问诊：传统行业与互联网相结合，实现线上看病抓药。

3、科室管理：可以根据医师情况设置问诊预约等。

4、医生排班：合理安排医生工作时间。

5、电子处方：可根据需要对接互联网医院生成电子处方。用于购买处方药。

6、门店入驻：作为平台端，支持多门店入驻支持B2B2C，自营及联营模式。

7、分销推广：系统自带分销推广功能。分享产品链接及分享海报自动绑定邀请关系，获得相应比例的推广佣金。加速小程序的传播。

8、订单核销：支持自提或配送订单在手机端进行扫码核销。

9、订单处理：客服可在手机端回复客户的咨询信息。且可以在手机端处理订单信息，并查看相应的店铺数据统计。